{"id":15765,"date":"2024-04-22T13:14:25","date_gmt":"2024-04-22T11:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupguell.es\/desistimientos-cancelaciones-reembolsos-y-modificaciones\/"},"modified":"2024-04-22T13:29:45","modified_gmt":"2024-04-22T11:29:45","slug":"desistimientos-cancelaciones-reembolsos-y-modificaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/desistimientos-cancelaciones-reembolsos-y-modificaciones\/","title":{"rendered":"Desistimientos, Cancelaciones, reembolsos y modificaciones"},"content":{"rendered":"\n

1.- Desistimiento<\/strong><\/p>\n\n

Dado el tipo de servicio que se ofrece, es decir, eventos deportivos o carreras, no ser\u00e1 aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al art\u00edculo 103, letra l)<\/strong> del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias<\/em>.<\/p>\n\n

2.- Cancelaci\u00f3n y reembolsos<\/strong><\/p>\n\n

Aunque canceles tu participaci\u00f3n en la carrera, se te facturar\u00e1n los importes de la actividad en caso de que hayas seleccionado la opci\u00f3n de pago en efectivo.<\/p>\n\n

En el caso de que el participante no se presente el d\u00eda de la actividad, y ya la hubiera abonado, no tendr\u00e1 derecho a ser reembolsado. <\/p>\n\n

Si concurriere alguna causa o circunstancia de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, problemas t\u00e9cnicos o materiales o imposibilidad de ofrecer los servicios por causa ajena a Grup G\u00fcell ), el participante tendr\u00e1 derecho a solicitar el reembolso \u00edntegro de la inscripci\u00f3n. <\/p>\n\n

En caso de duda, contacta con nosotros en grupguell@gmail.com<\/a> <\/p>\n\n

3.- Modificaciones<\/strong><\/p>\n\n

Cualquier solicitud de cambio en la reserva realizada, relativa a la persona que participar\u00e1 en la marcha o al lugar de salida \u00fanicamente ser\u00e1 tenida en cuenta por Grup G\u00fcell si la misma se realiza mediante correo electr\u00f3nico a grupguell@gmail.com y con una antelaci\u00f3n de al menos 48 horas respecto a la fecha en la que debe prestarse la actividad, experiencia o servicio.<\/p>\n\n

De todos modos, recuerda que no es posible cambiar ni modificar las fecha de la actividad pues de la misma \u00fanicamente se realiza una edici\u00f3n al a\u00f1o. As\u00ed, las ventas de este tipo de actividades son definitivas y no se pueden modificar una vez confirmada la compra original.<\/p>\n\n

Adem\u00e1s, Grup G\u00fcell no puede garantizar que tales solicitudes de cambio se vayan a llevar a t\u00e9rmino satisfactoriamente ya que las mismas estar\u00e1n sujetas a la disponibilidad de aforo y participantes que pudieran imponer las autoridades.<\/p>\n\n

Por otro lado, si realizas una reserva mediante una promoci\u00f3n de Grup G\u00fcell es posible que cualquier cambio de la actividad posterior a la finalizaci\u00f3n de la compra invalide el descuento. Consulta para ello la pol\u00edtica espec\u00edfica de cada promoci\u00f3n.<\/p>\n\n

Asimismo, si concurriere alguna causa o circunstancia de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, cuestiones sanitarias o problemas t\u00e9cnicos o materiales), extraordinariamente podr\u00eda convocarse la actividad en una nueva fecha y si el usuario no pudiera asistir a la misma, tendr\u00e1 derecho a solicitar el reembolso \u00edntegro del importe abonado. <\/p>\n\n

En este supuesto, el usuario afectado deber\u00e1 enviar un email a grupguell@gmail.com<\/a> adjuntando la confirmaci\u00f3n de la reserva o compra de la actividad cancelada y una fotocopia del documento de identidad del comprador. <\/p>\n\n

En caso de duda, contacta con nosotros en: grupguell@gmail.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1.- Desistimiento Dado el tipo de servicio que se ofrece, es decir, eventos deportivos o carreras, no ser\u00e1 aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al art\u00edculo 103, letra l) del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15765","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15765"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15766,"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15765\/revisions\/15766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grupguell.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}